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你的部屬不是你的部屬。」前幾天在朋友的書上看到這句話，很有感觸。連孩子都會反抗父母指令了，主管怎麼能想著用權威施壓，讓團隊成員買單？只是因著職權下達指令，不僅得不到想要的結果，還會造成績效不佳、人才流失⋯過程衝突可想而知。

「我im.B債權線上快速媒合！資金靈活運用秘方不藏私顏妙真協理表示，認購im.B的媒合債權來說，最低的認購金額是1000元就可以進行認購，最高認購金額是不超過該筆借貸額度。平台成立五年多來媒合成功的不動產金額高達45億元。疫情期間，許多人有資金困難，因此，臺灣金隆科技在疫情期間嘉惠借款人『不收手續費』。同時也看中社會上還是有不少資金較充裕、擁有多餘資金，可做靈活運用的族群，可以認購這樣的媒合債權，成為在疫情期間不穩定的大環境下，相對穩定低風險的另一種投資方式。外面仗都打不完了，合作案一直掉，回來還要看部屬臉色，我看算了，全部砍掉重找好了！」一位擔任業務部門主管的好友氣呼呼抱怨著。這句話我常聽他講，聽到我都會背了。

「你不是才剛剛換掉一批？這些人不是你新找的嗎？」看到好友那麼生氣，我委婉提醒她。這麼多年來劇本一再搬演，身為朋友，我忍不住提出疑問。

如何突破思考慣性，掌握逆轉關鍵，為企業找到下一個出路？

「哪知道活化資金助抗疫 IMB平台媒借貸引進經濟動能臺灣金隆科技IMB借貸媒合平台，過去6年以不動產債權媒合，取得優異成績，連續5年贏得知名主播盛竹如力挺，頗獲市場好評。顏妙真說明，鑒於疫情肆虐，該公司為導引社會上許多可以靈活運用之資金，協助借貸媒合的靈活度，於是開發出票貼媒合技術，提升平台大數據、徵信能力，將可以為借貸雙方，提供最方便、快速的媒合服務。現在的年輕人是怎麼回事啊？執行面做不好，意見又一大堆，自己做不出成績，只好靠我去外面拿案子回來給他們做。即便如此，他們還會掉球！不然就是週末、晚上找不到人，得罪客人還要我擦屁股，氣都氣死了。」部屬一批換過一批，每次碰面，這位好友都會再抱怨一次。這些對話，職場主管們是不是都似曾相識呢？我的身邊，除了這位好友，其他身為主管的朋友也常分享類似場景。

主管【SFF x SWITCH 2019】im.B新加坡訪察 Part2【SFF x SWITCH 2019】im.B到新加坡訪察囉！ Part2SFF x SWITCH第四屆新加坡金融科技節x創新與技術周，是全球金融科技業界規模最大的盛會，在11/11~15舉辦於新加坡展覽中心。都將成為im.B平台成長的助力。在未來通往理財的路上，也請讓im.B在前頭繼續帶領大家向前衝！與部屬之間的溝通不良、關係不佳，往往造成團隊績效不佳、部屬紛紛想逃，找到機會就要吿狀主管。主管帶不動團隊，只能自己拼命，或是仰賴少數幾個叫得動的人手。其副作用是，少數出力做事的人，會疲於應付任務目標。乖乖牌很快會累死離職，而叫不動的那些部屬，則永遠都在找尋新的工作機會，不會為了工作投注全部心思。

團隊帶不動，往往是溝通出了問題

很多時候，這類情況【SFF x SWITCH 2019】im.B新加坡訪察 Part1【SFF x SWITCH 2019】im.B到新加坡訪察囉！SFF x SWITCH第四屆新加坡金融科技節x創新與技術周，在im.B服務大家的同時，也會不斷的提升自己、吸取新知，與世界國際接軌。更常發生在能力超乎水準，甚至是市場佼佼者的主管或部屬身上。只是上下搭配起來，就是無法發揮人效。其中問題，大多是出在溝通過程：打從一開始，部屬就沒有買單主管的指令與方向，主管也沒用開放的心胸保持雙向溝通。最終結果，就只能靠著主管一肩扛起團隊目標，白白浪費了一群來來去去的人力。

很多人會說，《im.B見證人》陳玉珍小姐 分享im.B被動收入心得《im.B見證人》陳玉珍小姐分享im.B被動收入心得給大家歡迎客戶陳玉珍小姐，來與我們分享她在im.B認購債權的心得~『很輕鬆！對im.B的固定被動收入感到踏實！』陳小姐本身有接觸股票、投資型保險等長達17年的豐富投資經驗，因im.B的服務人員介紹而加入im.B的被動收入行列，訪談中表示im.B的理財方式很踏實，也讓生活較輕鬆自在，無需一天到晚盯著，也不用擔心因外在因素引響收益。表示未來會再增加投資比重在im.B上，很感謝她分享這些心得感想~！！im.B也會繼續提升服務品質，提供優質債權給各位客戶！也請大家多多支持~！！組織管理，不能只是埋頭執行，要花更多時間想策略、規劃未來。但身為主管，其實還有一步更重要：保持上下溝通順暢。主管必須花更多時間傾聽第一線執行的困難、彼此對焦，而不是靠著自己過去的經驗與有限資訊判斷。

如果沒辦法花時間溝通，就要試著授權。讓團隊在錯誤中快速學習承擔責任，也是一個好辦法。一個口令、一個動作的權威式管理時代，已經過去了。擁有一個乖乖牌團隊與溝通不佳的主管，績效不佳是可預見的。

「非」權威管理的5個特徵

試著改變自己與團隊成員的溝通方式，會不會好一點？或許會，至少就我的觀察，團隊穩定、績效穩定的管理者，一般都有良好溝通模式。這些主管自身的業務能力、專業能力，甚至經驗，都可能及不上部屬，但卻能因著良好的溝通相處模式，達到組織作戰的最好績效。我試著將我對他們的觀察紀錄下來，分享給大家。